Garantinis. Reikia patarimo

Pagrindinis / Forumas / Paplepėjimai įvairiomis temomis / Garantinis. Reikia patarimo

Garantinis. Reikia patarimo

Ši tema perkelta iš senojo forumo archyvo. Datos ir slapyvardžiai palikti kaip buvo.

(nežinomas) (archyvas)

Sveiki. Susidūriau su tokia problema, gal turėsit kokių patarimų. Prieš metus pirkau naują skalbimo mašiną, garantinis laikotarpis – 2 metai. Per tuos metus meistrą kviesti teko jau 3 kartus, dabar laukiam ketvirtojo, nes mašina eilinį kartą sugedo. Meistras atvažiuoja, sutvarko, bet gedimo nefiksuoja, nes jokių detalių keisti nereikia. Bėda tame, kad sutvarko trumpam – pvz. šį kartą mašina po jo tvarkymo veikė tik 2 savaites. Ten gedimai kažkokie su elektronika susiję kaip suprantu, bet man nelabai tas rūpi tiesą sakant, mašiną pirkau naują, tai ji turi veikti tinkamai. Prie ko vedu – gerai, garantinis baigsis po metų, o kas tada? Kas dvi savaites turėsiu kviestis meistrą ir jau mokėti pinigus? Nesąmonė. Praėjusį kartą bandžiau su juo šnekėtis, kad tegul pakeičia nauja mašina ar dar ką daro, nu nes nėra čia normalu. Jis pasakė, kad negali šitaip ir tiek. Suprantu, kad čia ne jis kaltas, jis tik meistras, bet gal man kreiptis į kažką “aukščiau” tokiu atveju? Arba tegul keičia detales, kad nebegestų, arba duoda naują mašiną, nes argi garantinio visa esmė nėra ta, kad jie garantuoja, jog per tuos metus mašina neturėtų gesti? Duokit patarimų prašau..

(nežinomas) (archyvas)

Rašykit griežtą (BET MANDAGŲ) laišką įmonei. Pasakykite, kad norite gražiai išspręsti šitą problemą, todėl prašote kuo greičiau arba pakeisti mašiną kita, arba sutaisyti galutinai nedelsiant. Man taip buvo su Asus kompu, pakeitė.

(nežinomas) (archyvas)

Pasidomėkite ar tai tik jūsų skalbimo mašinos problema ar to mašinos modelio defektas. Aš buvau pirkus kompiuterį, kurio modeliui gamintojas buvo pripažinęs pratestą garantija, nes buvo modelio išdirbimo klaida.

Jei tai tik jūsų mašinos defektas galite reikalauti pakeisti kita, o jei tai būtent to modelio defektas galite pasidomėti dėl pratęstos garantijos.

(nežinomas) (archyvas)

I vartotoju teises

(nežinomas) (archyvas)

Ačiū! Suteikėt vilties, kad kažką įmanoma padaryti čia bus.