Problemos dėl siuntinių
Ši tema perkelta iš senojo forumo archyvo. Datos ir slapyvardžiai palikti kaip buvo.
Sveiki visi,
Darome mini tyrimą dėl siuntų siuntimo. Noriu jūsų paparašyti, kad parašytumėte savo atsiliepimus, patirtį dėl pašto paslaugų (bet kokios siuntinių įmonės). Gal esate siuntusios siuntinį ir negavote? Gal gavote visai kitą siuntinį nei tikėjotės? Gal gavote siuntinį su brokuotu įpakavimu ir dėl to “nukentėjo” siuntinys? Ir taip toliau ir taip toliau.
Labai įdomu sužinoti jūsų patirtį, kaip sprendėte tokius ir panašius nesusipratimus. Ačiū!
Aš naudojuosi pašto paslaugomis, kartais per autobusų stotį siunčiu (dažniausiai didelius daiktus). Šiaip viskas gerai, tik vieno mano paprastu siuntimu siusto siuntinuko pirkėja sulaukė tik po mėnesio. Labai nemalonus jausmas, kai žinai, kad išsiuntei, o žmogus negauna. Juk kita pusė tikrai galvoja, o gal neišsiuntė.
kiek siunciausi,o siunciuosi jau dvejus metus,nei karto neturejau jokiu problemu,pasto darbuotojos labai malonios=) gal didesniuose miestuose pasitaiko kokiu neatsakingu pastininkiu bet bent jau tokiame mazame kaip leipalingio miestelyje to nera=) galiu tik pagirti kolektyva kuris labai kruopsciai atlieka savo darba=) taip pat naudojausi kelis kartus druskininku pastu,irgi neteko nusivilti=)))))zinoma gaunu visokiu siuntinuku kurie kartais nuvilia,bet cia jau ne pasto klaida o zmoniu siuntusiu preke nesaziningumas=))))
Aš nemėgstu Lietuvos pašto, nes jie niekada nepristato registruotų siuntinių iki durų, t. y. visada įmeta lapelį į dėžutę. Taip, gyvenu nuosavame name su tvora, bet tam ir yra mygtukas paskambinti į namus, tačiau paštininkai niekada nesivargina to padaryti. Galvoju, gal kokį informacinį plakatą specialiai jiems pakabint
Kol gyvenau senajame bute, mano nei vienas siuntinys(registruotas ar paprastas) nėra per 2 metus nei karto prapuolęs, na nabent kiek užvėluodavo.
Tačiau man persikėlus net 6 paskutiniai pirkiniai, kurie turėjo atkeliauti senuoju adresu per paskutinį pusantro mėnesio tarpą nei vieas neatėjo/dingo/pasimetė. Kalbu apie Lietuvos pašto sąžiningąsias darbuotojas. Vis gi įdomu ar jom gautieji daikteliai tiko ir patiko…
O nenukrypstant nuo temos esu labiausiai DPD paslaugomis patenkinta, DHL turbūt antrą vietą užimtų, o va apie VENIPAKĄ gero nieko sakyti nesinori. Vis su ajis kokios nors problemos.
Siunčiant per terminalą: tai lipdukų nespausdina, tai ryšio su internetu nėra ir naudotis terminalu negalima, tai durelės neatsidaro arba neužsidaro.
Siunčiantis iš namų vėl vieni galvos skausmai: adreso neranda, nežino kada atvažiuos, pasako būsiu 13 val atvažiuoja tik 16 arba geriausiu atveju 15,30.
na o as nepatenkinta Lietuvos pasto darbu, tiksliau pasto darbuotojomis! Yra buve, kad teko siuntinuko laukti 1,5 men.Registracijos numerio neturejau , teko laukti kol gausiu lapuka. Ji gavusi, pasitikrinau internete ir ten buvo parasyta, jog man atnesta ir iteikta 15 pakartotiniu pranesimu bei priskaiciuota bauda 35lt uz tai, kad veluoju atsiimti siuntini … esme tame, kad nei vieno lapuko/pranesimo savo akyse neregejau … per ta menesi laiko, 3 kart ejau i pasta ir klausiau ar mano vardu nera siuntinio, pralaikydadvo pusvalandi, kol kompiuteris rasdavo ir atsakydavo ,kad jokio siuntinio man nera ir mane apgavo ;D
siunciau 2 siuntinius i airija, per lietuvos pasta, vienas nuejo o kita gavau atgal mazdaug po 2 menesiu, deze buvo visa sulamdyta, purvina, atrodo lyg ffutbola butu zaide su siuntiniu. o paaiskinimo kodel parsiustas atgal negavau, nors siunta atitiko visus reikalavimus ir adresas buvo teisingas.
Sveiko mergytes as irgi pasisakysiu,gyvenu priemiestyje,tai kaip ir savos pastininkes savas pastas…niekada bedu neturejau nei is uzsienio nei is lt nei per dpd nei per kitas siuntimo istaigas,tik va iki pernai metu gruodzio,siunciausiu prekiu is ebay pakankamai daug,ir va trij7 siuntu iki siolei ir negavau,siuntejai sako senai issiunte o lt jos tiesiog dingo ir net nezinau kur ar bendrai lt ar musu paste,nes pas mus irgi siek tiek nesamone,kadangi pas mus bendruomene nedideke visi vieni kitus pazysta tai oastininkes net nenesa lapelio su nuoroda pasiimti siuntinuka o kai pritingi tiesiog perduoda kaimynams kuriuis ta diena mato paste ir perduoda kad atnestu,o kaimynu yra cia visokiu kabai rupi ka siuncia kelis kart gavau praplestus laiskus,karta gavau net svieziais klijais uzklijuota voka kuri matomai paziurejo kas atsiusta ir vel uzklijavo bet matesi plesimo zymes..zodziu taip sunervino nezinau net kur kaltu ieskoti o kai pasqkiau pastininkei kad negavau 3 siuntu nuo lapkricio men tai pasake na matomai neatejo aplamai apie paprastus siuntinius papasakojo ale savo darbo istorija apie pastininku darba kurie tingedami isnesioti siuntinukus tiesiog perplesia ir ismeta i siuksles va cia pacios pasto darbuotojos buvo pasakymas apie pasto darbuotoju darba..zodziu nuostolis gal man nedidelis bet tai ka pirkau man buvo svarbu deja teks pirkti is naujo…
Jei dingsta siunta,siųsta į užsienį,jie grąžina pinigus?Nes kai nuėjau į paštą ir pasakiau,kad dingo siunta,siųsta 01.25 (dar negavo),tai sako,tegu pirkėjas pasižiūri savo šaly.O ten irgi nieko nerodo.Nežinau kaip,bet pamečiau tą lapelį su registracija,tik kodą žinau,tai matyt net jei ir norėčiau,pinigų neatgaučiau.O be to kur reikia kreiptis?Gal į post.lt parašyti,o ne klausinėti savo pašte?
tai jai sunkus siuntinys jie neprivalo pristatyt i namus tik pranesima,pagalvokit jai apsikrovus dezem pastininke vaikscios .As is nedidelio miesto tai visad buvo ta pati pastininke atnezdavo ryte dar pries darba maloni jau susibendravom,tik opa pradejo veluot siuntiniai arb buvau namie o mazas siuntinukas pranesimas dezutei paste pasakeu pasirodo darbuotoja nauja,beda,kad mazai saziningu darbuotoju ir ju nevertina geriau nauja priims negu vertins sena patikima atlyginimas mazas sunku jiem darbo daug apeiti,na kaip ir visa valstybe taip ir pastininkai;]bet nera dinges visad siunciu ir siunciuos registruotu,seku koduka internetu
O aš siunčiau mergaitei į kauną paprastu pirmenybiniu siuntinuką, ir jau gal 3 savaitė nepasiekia jos… dingo su siuntinuku dvi suknelės mano, ir dar grąžint reikės tai į ką mainėmės… Labai nusivyliau
Aš tai labai esu nepatenkinta pašto darbuotojomis mūsų miestelyje. Labai nemandagios, nekreipia dėmesio į klientą nei prašom , nei atsiprašau, bet trūko man kantrybė, tai paskambinau pašto viršininkei ir pasiskundžiau, tai po to aptarnavimas pagerėjo. O buvo dėl ko , nes neišiusntė mano siuntinuko kaip pašto korespondencijos (nors ir matmenys atitiko), per tai tris dienas siuntinukas vėliau pasiekė gavėją. Ir apskritai ko paklausi, to negausi. Klienta žino daugiau nei pačios darbuotojos.
Na niekada nėra dingęs siuntinis, bet kartą narė skundėsi, kad voke nebuvo prekės. Darėme mainus ir narė gavusi siuntini nerado jame vienos prekės. Manau pašte ištraukė.
Dėl DPD (Vilnius). pas juos ten dirba vienas keistas labai išvežiotojas, neišpasakyto naglumo ir šlykštumo, toks jaunas (vardo deja nežinau). Šiaip viskas su jais gerai, viską gaunu laiku ir maloniai, bet jei neduok dieve būna paskirta tam jaunam išvežiot, tai nors nusišauk. vienas atvejis buvo, kai laukiau siuntinio iš pigu.lt. gyvenau pirmam aukšte, aikštelė po langais, iš vakaro buvo skambinęs ir sakė, kad atveš rytoj dieną. sėdžiu namie, atvažiuoja DPD furgoniukas, laukiu skambučio į duris. po kokios valandos skambina, kad va, buvau atvažiavęs, jūsų nebuvo namie tai atvešiu rytoj 5 val. bandau paaiškint, kad aš namie esu ir net jį pro langą mačiau, bet pareiškė, kad neatidariau buto durų (nors niekas į jas ir į lauko duris neskambino). pasakiau, kad 5 val netinka, kad būsiu namie tik 7, pasakė, kad tinka. sėdžiu darbe, 5 val skambina ir vos nerėkia, kodėl manęs nėra namie (namie bvuvo draugas, bet jam siuntinio neatidavė, nes tik man gali duoti). paprašiau, kad atvažiuotų tada vėliau, arba atiduotų draugui, nesutiko, pareiškė, kad kitą dieną 18:30 pristatys. kitą dieną skambina prieš 17 val ir klausia, ar aš namie. sakau, kad važiuoju autobusu ir būsiu10 minučių bėgy namie. pareiškė, kad tiek ilgai laukti negali. galiausiai susitarėm po ilgo pokalbio, kad aš jo lauksiu stotelėj prie parduotuvės, jis bus už 5 min. ten. prie parduotuvės ir manęs lauks. spaudžiant -25 laipsnių šalčiui, pralaukiau 20 minučių!!!! kol visas nepatenkintas atvežė tą siuntą.
kitą kartą tas pats vaikinukas irgi panašiai siuntą pristatinėjo, tik jau tą kartą pradėjau triukšmą kelt, tai sutiko tiesiai į darbą pristatyt. paliko labai nemalonų įspūdį…
Visi neregistruoti ir registruoti siuntiniai tiek išsiūsti,tiek gauti pasiekė greitai adresatus.Tik prieš Kalėdas buvo kiek ilgesni terminai
Žinau, jog ši tema ne tam skirta, tačiau gal, merginos, žinot, per kiek laiko maždaug turėtų siuntinys pasiekti Lietuvą iš Anglijos, Londono?
Prisijunkite, kad galėtumėte atsakyti.
